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Pesquisa da Deloitte aponta RH como estratégico ao negócio

Mais de 80% dos executivos entrevistados afirmam que a área de Recursos Humanos é fundamental para a competitividade e a lucratividade das empresas

A Deloitte, uma das maiores empresas do mundo na prestação de serviços nas áreas de consultoria e auditoria, acaba de lançar a pesquisa mundial “Aligned at the top”, sobre o novo papel estratégico da área de Recursos Humanos nas grandes corporações. Mais do que apenas repaginar o RH como estratégico, é necessário, segundo apurou a pesquisa, uma melhoria na comunicação entre os líderes de RH e os líderes da corporação.

O estudo apurou junto a 531 executivos seniores de 468 empresas cujos faturamentos variam entre US$ 125 milhões a US$ 10 bilhões, que mais de 80% deles afirmam que o RH é fundamental para gerar valor ao negócio. Na opinião dos executivos, a área é vital para determinar desempenho, aumentar competitividade, desenvolver novos produtos e serviços e capitalizar sobre os avanços tecnológicos. Esses desafios têm enorme impacto no crescimento, competitividade e lucratividade da corporação. Hoje, segundo constatou a pesquisa, existe, porém, uma enorme tensão entre as necessidades do negócio e a capacidade de o RH se adequar a essa demanda.

Entrevistados de todas as regiões pesquisadas - Europa, Ásia, América do Norte, África, Oriente Médio e América Latina - afirmam que a função do RH é apenas parcialmente eficiente. Pelo menos 60% das empresas norte-americanas que responderam ao estudo enxergam assuntos relacionados a pessoas tão importantes quanto qualquer estratégia na tomada de decisões. Na Ásia, esse número equivale a quase 50% dos executivos pesquisados e, na Europa Ocidental, 48%.

Projeções para os próximos três a cinco anos

- Segundo a amostra, 88% dos entrevistados afirmam que assuntos relacionados a pessoas se tornarão mais importantes.

- Hoje, 60% já considera assuntos relacionadas a pessoas “altamente importante” para as tomadas de decisão. Esse número aumenta para 90% quando se fala sobre a projeção dessa importância nos próximos três a cinco anos.

- As principais preocupações dos líderes são desenvolvimento de liderança (76%), gestão de talentos (72%), criação de uma cultura de alta performance (71%) e treinamento (66%).

- 52% dos pesquisados ainda não apresentam um CHRO, ou um Chief Human Resources Officer ou outro profissional no nível de chefia que se dedica a assuntos relacionados a pessoas – enquanto que mais de dois terços espera ter um CHRO.

- 95% espera que o RH se torne um setor estratégico e gerador de valor, não apenas um centro de custos.

- 60% das empresas pesquisadas quase nunca consultam o profissional sênior de RH na ocasião de fusões e aquisições.

- 40% não consulta a equipe de RH quando o assunto é outsourcing.

Qual desafio relacionado a pessoas é mais crítico para o sucesso de sua empresa?

Desenvolvimento de talentos

76,1%

Gestão de Talentos

71,9%

Criação de uma cultura de alta performance

71,2%

Desenvolvimento e treinamento de pessoal

66,1%

Compensação, benefício e planejamento de aposentadoria

42%

Melhoria da parte operacional do RH por meio da otimização dos recursos tecnológicos disponíveis

28,7%

Antecipação e preparação para responder a eventos críticos no negócio (Ex. Gripe aviária, etc)

23,3%

Estar em dia com questões regulatórias

18,9%

Habilidade para integrar aquisições

16,8%

Outros

9,8%

Em: 19/7/2007


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